Die Bewerbung hat geklappt. Seit kurzem trägt die Sömmerdaer Tourist-Information das Siegel "ServiceQualität Deutschland" - verliehen vom gleichnamigen Verein.
Für die Stufe eins haben die Tourist-Info-Mitarbeiterinnen Svenja Meyer und Nora Probst den Service aus Kundensicht analysiert. Dem ServiceQualität Deutschland e. V. ist es dabei wichtig, dass die Bewerber nicht nur das Positive herausstellen, sondern auch aufzeigen, wo noch Potenzial liegt. Unter anderem möchte die Tourist-Info das Stadtführungsangebot ausbauen und das Gastgeberverzeichnis überarbeiten.
Das jetzige Qualitätssiegel ist erst einmal bis 2024 gültig. Erst vergangenes Jahr erhielt die Einrichtung die i-Marke "Geprüfte Tourist-Information".
